来自 杂谈 2016-12-21 13:00 的文章

零经验怎么进入互联网行业工作?


 
很多想进入互联网行业的新人遇到的第一个问题,因为问的人比较多,一两句很难说清楚,所以就写一篇文章出来。
 
一. 我们先来看看什么是经验呢?
 
我觉得在职场经验是“个人素质+知识积累+生活经验+职场经验+专业技能+行业经验+岗位经验 ” 的一个总和:
 
个人素质:包括一个人的性格,语言表达能力,沟通能力,逻辑思维能力,上进心,抗压能力,领导能力,个人魅力等。
 
知识积累:指有体系的知识沉淀,比如计算机原理,数据结构,微积分, 移动产品设计规范,项目管理等, 这里的知识积累是面状的,不是点状的, 不能看了一篇怎么做设计的文章,就说自己懂设计了。
 
生活经验:包括看过的,听过的,体验过的,直接的,间接的经验,这部分之所以跟上面的知识区分, 是因为这里的经验未必是正常或者唯一的,但是是我们在生活中可能都会参与, 并默默遵守的 , 比如一些生活常识,旅游攻略,育儿经验等。
 
职场经验:主要是工作中的一些流程,规范,待人接物的经验,比如跟下属相处,怎么跟领导相处,怎么跟客户谈判等。
 
专业技能:这个就是我们常说的技术,比如会唱歌,会舞蹈, 会photoshop , 会编程,会设计,会炒股等,先不管熟练程度怎么样,有这个技能,就能干活,能出活
 
行业经验:这个主要是对行业生态,商业模式,行业格局过去,现在,未来的认知和对行业知识,工作方法,人脉等资源的积累。
 
岗位经验:包含对岗位的了解, 对技能的掌握程度,知识积累,方法的总结, 取得的成绩等,这个经验千差万别,即使同样的工作,不同的岗位,获得的经验也是不一样,比如,同样是警察,负责抓小偷的警察和负责户籍管理的警察获得的经验不一样,在互联网做电商的产品经理 , 做社交的产品经理和做搜索的产品经理获得的经验是完全不一样,很难定量定说明了。
 

 
二.怎么算有经验?
 
我想起了一个经典问题,A问:谈过恋爱吗?B回答:怎么样才算谈过?有过心动?牵手?接吻?还是一起啪啪? 很多时候,我们对一个事情界定的标准不清楚的时候,也很难给出答案。
 
对于一个在校大学生或应届毕业生来说,主要的参考和竞争的对象,就是和自己同一年毕业的人,比别人多一点实习,多体验了不同的生活,多掌握一个办公软件,多掌握一门外语就是优势,即使掌握的很肤浅,只要别人是0,你是1的时候就比别人多了经验。
 
而对于想转行进入互联网的人来说,岗位经验和行业经验缺少,但可以在生活经验,知识积累方面补回来,比如最近几年旅游行业很火爆,如果你喜欢旅游,对各种旅游产品熟练使用,知道在什么情况下使用什么样的产品,还经常写旅游攻略,那么当一个旅游网站需要产品运营人员的时候,虽然你没有过这样的岗位经验,但是这份工作对你来说再合适不过了,在互联网+的背景下,很多传统行业的人进入了互联网,把自己的经验和互联网结合,产生出了新的商业模式,所以跨界的人也有自己的优势。
 
所以当我们看一个岗位对经验有要求的时候,一个是要树立好参照物,另一个是要清楚,用人单位考虑的经验是 “个人素质+知识积累+生活经验+职场经验+专业技能+行业经验+岗位经验”的总和,而不是某一个单一的指标。
 

 
三. 怎么提高自己的经验值?
 
依赖于互联网公开,透明的竞争环境,互联网行业相对来说是一个进入门槛较低要做好门槛比较高的行业,我们即使不知道一个互联网公司背后怎么运行,在日常生活中,也都会使用到,所以基于生活经验的积累, 入门也会比其它行业更容易一些,尤其是运营,推广等工作,所以当你准备进入互联网行业的时候,就要提高自己的经验值,这个经验值的获得跟打游戏一样,是靠钱和时间累积起来的,不是阅读一些文章,读几本书,参加几个活动能获得的,那么从什么地方入手呢?
 
1.扩大自己的知识面和眼界,学习一些常用办公软件
 
如果你还是学生,那么你跟周围小伙伴经验的差别主要是在“知识积累”,“生活经验”,“专业技能” 这三个方面。在知识积累方面,教科书是大家都要学习的知识,多读课外书,不论是专业还是非专业的书,哪怕是小说,这样不说能拉开多少差距,最起码在知识结构上形成差异化。当然知识分为两种,一种是我们在书本上看到知识,像我们的教材,还有一种知识是我们在书本上看不到的,但是我们在生活中可以看到, 就是我们的生活经验,也可以叫眼界,多看看外面的世界, 尤其是身处竞争激烈,日新月异的互联网行业,知识更新很快,眼界更加重要。最后还要再学习一些办公软件,最起码要会基本的操作。
 
2. 要多找机会实习
 
提高经验最有效的方法就是实践, 实践,实践,各种途径的实践,实习是最好的实践,也是在实战环境下的最好的学习方式,是获得经验的最快的方法,这个在很多人身上被验证过,比如百度的李明远,在实习的时候去百度,后来一路做到百度副总裁。虽然不能跟别人相比,但我对这个也深有体会。我毕业后的第一份工作是在人人网,这个网站现在对很多人来说可能不知道了,但是在微信,微博出现之前,人人网是国内除了QQ外最大的社交网站,当时招聘要求必须是985或者211学校的, 我是一个普通院校毕业的,当时为了入职,比同批入职的同事多试用了一个月,后来我想为什么能进去,是因为我从大二就开始实习。记得第一次实习是在哈尔滨的一个信息港,当时冬天特别冷,没有工资,知道了上班是怎样的。后来我还当过我学网(开复学习网)的版主, 管理理想实现板块,对论坛开始有所了解。慢慢我就发现在中国,互联网的中心在北京,所以我就想来北京,在08年夏天在网上找了一个北京的媒体公司实习,这个公司有一部分业务是做口碑营销,我开始接触写文案,写长稿,写软文,后来长期为这个公司免费做版主,管理论坛(说个题外话,当时跟我一起实习的,还有一个人,他毕业后去了阿里巴巴,后来又去了淘宝,然后跟别人合伙创业,现在自己也创业了,前一段时间还融资了500万)。从北京回学校后,我就根据在北京学习到的知识, 在人人网上建立小组帮助一个考研培训学校做营销,所以在我去人人网之前,我已经懵懵懂懂知道怎么管理网站,怎么写文案,怎么宣传,怎么和用户互动,并且也有实际工作经验了,这些都是之前实习的积累。
 
3.建立自己的产品
 
如果没有找到合适的实习,或者是已经工作好几年的人想转行,那么也可以自己给自己创造机会,比如自己去注册一个微信公众号,去搭建一个独立博客运营,这些成本都非常低,我申请“大白学堂”公众号,成本只是10分钟的时间成本,当你在想怎么起名字, 放什么内容,页面怎么布局,怎么让更多的人知道你的公众号/博客的时候,就是在学习了,当把这些问题都解决了,经验就自然有了。我从大二开始就自己折腾各种网站, 花钱买域名,服务器,花钱找人帮忙开发,在我毕业的时候,我已经可以用学习的这些知识帮别人开发网站赚钱了。所以有时候经验的获得不一定要别人赐予,一定要自己给自己创造成长的机会和空间。
 
4.多思考,多复盘
 
如果做过很多,不思考,不复盘,跟猴子掰棒子一样,掰一个扔一个,没有积累,体验是过程给予的,而经验是需要思考和复盘才能得出的。这也是我在进入职场后才体会到的, 有时候不要贪多,只要把做过的思考透了,就会总结出一些规律和方法,最后形成自己的方法论,这个时候不管是夸行业还是转岗,这些方法论都是非常有用的,比如在用户运营中的用户分层原则,很多人在平时都会建立QQ群,微信群等来维护一些非常活跃的用户,但是有多少人意识到这就是核心用户运营的一种方法呢。多思考,多复盘,慢慢你的思维和看事情的方式都会变了,看问题也不会只停留在表面,经验也就长在了你的身体里面。
 
5. 找个行业内的人带你
 
在学校的时候有导师制度, 有什么不明白可以问导师,这是一种很好的学习方式,导师的好处不是避免你犯错,而是在你犯错后,他会用自己的经验及时告诉你错了,及时止损,如果没有导师,就会在错误的道理上越走越远,最后浪费了时间和精力,就像老司机听声音就能知道车哪里出毛病一样,新手得费半天劲还花冤枉钱。找一个行业内的人带着学习,等于是站着巨人的肩膀上,获得经验的效率自然提高了,这也是我最近才体会到的,自己一路摸爬滚打下来,每一次都撞的头破血流,想想如果有人能在旁边指点一下,可能我成长的时间和速度会更快。所以如果你学习了很久,看了很多文章和书本,还不知道怎么落地,没有把知识转化成经验,把经验总结成方法,那最好的方式就找个有经验的人来带你,未必要多有名气,但是要经验丰富,愿意分享。
 
结尾
 
就先写到这里吧,有空再继续写,也欢迎在互联网公司工作的,想进入互联网行业的朋友来交流沟通,一起学习进步。也希望大家多帮忙在朋友圈分享,让更多人受益。
 
作者:木木,高级产品经理,曾经在人人网,新浪微博等社交媒体从事产品运营工作,更多互联网知识,企业内部招聘信息请关注我的公众号:大白学堂(ID:dabaixuetang)