来自 话题 2017-07-11 17:25 的文章

你永远也不会再打开你家信箱,然而它还在不停

新建小区居然还在设置信报箱,它们还没出生已宣告死亡

在人们靠书信往来,重要信息必须由纸质文件传递、了解世界主要靠报刊的时代,信报箱是伟大发明。

信报箱曾发挥过重要作用信报箱曾发挥过重要作用

不用多说,信报箱与当下社会格格不入。你甚至列举不出一个它存在的必要。但你去任何一个新建的楼盘,甚至还在规划中的楼盘瞧瞧,信报箱还是屹立不倒。是开发商傻?是消费者有需求?都不是,是强制设立。

根据《邮政法》规定,信箱属于小区的配套设施,应由开发商设置、安装;根据《住宅设计规范》,新建住宅必须每套配套信报箱,信报箱将属于开发商住宅规划的一部分。开发企业未予设计或未安装的,其住宅项目初期将不能通过相关审批,后期在验收房屋阶段也将视为“不合格”

由于使用率接近于0而又必须存在,所以我们只可能看到两种现象。第一,长期无人用,信报箱年久失修(没人修也没必要修)。他们就像小区楼道里的暗疮。好一点的,仅仅是残破,差一点的,上面还贴满了各种小广告。

绝大多数小区信箱破败不堪绝大多数小区信箱破败不堪

第二种,信报箱崭新如洗,它们还没出生或刚刚出生即已宣告死亡,永远不会有人惠顾。

快递收取是现代生活的痛点,信报箱能否成功改造?

信件消失了,快递出现了。于是可以看到这样一种景象:工作日,公司里的前台或邮件收发室常常人满为患,人们把快递全部寄往公司。

这不是炫富,而是实实在在的痛点:小区物业不肯收,放在家门口又怕偷,寄到公司又嫌重。在日本和中国台湾地区,也有这种痛点,但因为便利店数量畸多,家门口200米内,一定能找到便利店,快递收发的任务往往由便利店承担。

那么问题来了,我们的法律法规为什么远远落后于时代发展?信报箱的衰落,至少始于2010年,7年过去了,政策不仅不变化,反而顽固地坚定地执行,有关部门难道没有意识到问题所在?既然当初可以强制设立信报箱,为何现在不可强制设立快递柜?

即使不强制设立快递柜,能不能要求开发商对信报箱进行改造?改造有两种方式,第一,把信报箱完全废除,移出楼道内,并顺应潮流引入快递柜。现在很多经营快递柜的公司,渴望进驻各个小区,但物业死活不同意。可以看到很多新闻,物业公司向快递柜公司收取几万块,私下分了。

媒体曝光某些快递柜公司需要向物业公司行贿才能进驻小区媒体曝光某些快递柜公司需要向物业公司行贿才能进驻小区

第二种方式,利用现有资源,对信报箱进行改造,变成“智能信报箱”。在传统信报箱的规格以及操作上进行改进,扩大信报箱的使用范围,智能信报箱可以接受信件、报纸、账单等小文件亦可接受快递包裹等物品;同时,用智能解锁取代传统锁具,防止别人乱放物品,也保障箱内物品安全。

网上有很多对传统信报箱进行智能改造的公司网上有很多对传统信报箱进行智能改造的公司

总之,只要想改,一定有办法。关键在于认识到信报箱的落伍、快递柜的急迫。

要想在中国小区内做出些许改变,难度可能仅次于登天

改造信箱,是小区改造的一部分。协调各方利益有多难,先给大家举一个例子。大量老式小区,6楼无电梯,人们越来越受不了,于是大家建议集资买电梯。

一楼住户:搞笑啊?我又不需要电梯,而且制造噪音,我不仅不出钱,你们还应该给我钱!

二楼住户:1楼不给钱,我凭什么给?我是冤大头?我爬一层就上来了,我不需要。

三楼住户:我是年轻人,我不要电梯,4楼是老年人,应该他们出钱。

四楼住户:我愿意掏钱,我需要电梯。

五楼、六楼:我也需要电梯,但既然1、2、3楼不需要电梯,应该引入刷卡制度,在2、3楼不可以停。

电梯公司:引入刷卡机制,成本再增加5000,你们愿意不愿意?

老旧小区电梯改造真是“世界性难题”老旧小区电梯改造真是“世界性难题”

改造信箱,引入快递柜台,同样面临诸多利益协调的问题,并不像看上去那么简单。小区里的民主,没有百分之百同意,就会闹出事。

“物流公司通常是承诺送货上门的,他们应该在送件前提前给我打电话,如果我在家可以送到家里来,尤其是一些大件。如果不在家,是否需要放在快递柜,应该事先征求我的意见。”这是邹女士的看法。

“如果东西拿回来就是坏的,极有可能是在物流环节出了问题,遇上对方扯皮怎么办?”这是张先生的表态。

“快递柜毕竟用的是小区的电,这块儿怎么说也得收费吧。和谁收费呢?张三愿意交,李四不愿意,你说怎么搞?”这是物业公司小李的说法。

“快递进小区收费不合法。《邮政法》第32条规定,机关、企事业单位、住宅小区管理单位等应当为邮政企业投递邮件提供便利;第38条规定,任何单位和个人不得阻碍邮政企业从业人员投递邮件。由此可见,对于快递进小区,物业不仅不能收取任何费用,反而应该为快递投递邮件提供便利。”这是居民潘女士(职业:律师)的意见。

算了吧,既然这么麻烦,还是不要改变了——中国小区内的公共问题,绝大多数是这样不了了之的。

 

即使改造信报箱存在难度,好歹先别强制安装了,行吗?